Informativa sulla protezione dei dati

La presente informativa sulla protezione dei dati spiega come Altanova Pharma Group AG («Altanova», «noi») tratta i dati personali in relazione a questo sito web, in conformità con la legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, con il regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (RGPD).

Titolare del trattamento

Altanova Pharma Group AG, Rigistrasse 3, 6300 Zug, Svizzera. E-mail: info@altanovapharma.com

Dati che trattiamo

Quando visita questo sito web, i dati tecnici necessari alla sua erogazione (quali indirizzo IP, tipo di browser e pagine richieste) sono trattati dal nostro fornitore di hosting. Quando ci contatta per e-mail o tramite un modulo di contatto, trattiamo le informazioni da Lei fornite, ossia nome, indirizzo e-mail, organizzazione e contenuto del messaggio, per gestire la Sua richiesta.

Fornitori di servizi

Questo sito web è ospitato da Netlify. Immagini e video sono erogati da Cloudinary. I messaggi inviati tramite il modulo di contatto sono trattati da questo sito web e ci vengono trasmessi dal nostro fornitore di recapito e-mail, Resend; vengono poi gestiti nella nostra casella di posta aziendale, che opera su Microsoft 365. L’accesso all’area riservata agli operatori sanitari è fornito da Microsoft Entra ID. Non utilizziamo servizi di analisi su questo sito web.

Finalità e base giuridica

Trattiamo i dati personali per gestire questo sito web in modo sicuro, per rispondere alle richieste e per adempiere agli obblighi di legge, compresi gli obblighi di farmacovigilanza qualora un messaggio riguardi la sicurezza di un medicamento. Ai sensi della LPD, trattiamo i dati personali in conformità con i suoi principi di protezione dei dati. Ove si applichi il RGPD, ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche: il nostro legittimo interesse a gestire questo sito web in modo sicuro e a rispondere alle richieste (art. 6, par. 1, lett. f RGPD); l’esecuzione di misure precontrattuali, qualora la Sua richiesta riguardi una potenziale relazione d’affari (art. 6, par. 1, lett. b RGPD); e l’adempimento degli obblighi di legge cui siamo soggetti, in particolare il diritto in materia di farmacovigilanza (art. 6, par. 1, lett. c RGPD).

Comunicazione dei dati

I dati personali sono comunicati ai fornitori di servizi sopra indicati solo nella misura necessaria a gestire questo sito web e a trattare le richieste, nonché alle autorità ove la legge lo richieda. Qualora un messaggio contenga informazioni relative alla sicurezza, i dati personali pertinenti possono essere condivisi con il titolare dell’omologazione responsabile, con un partner di farmacovigilanza incaricato, con Swissmedic o con un’altra autorità competente, ove richiesto dal diritto applicabile.

Comunicazione all’estero

I nostri fornitori di servizi possono trattare dati personali negli Stati Uniti e in altri Paesi al di fuori della Svizzera e dello Spazio economico europeo. Qualora dati personali siano comunicati all’estero, ci basiamo su garanzie riconosciute dal diritto svizzero, in particolare sulle clausole contrattuali tipo riconosciute dall’IFPDT e, qualora un fornitore sia certificato in tale ambito, sullo Swiss-U.S. Data Privacy Framework.

Conservazione

I dati personali sono conservati come segue. I log tecnici dei server sono conservati dai nostri fornitori di hosting ed erogazione per brevi periodi a rotazione definiti nelle loro configurazioni e vengono poi cancellati automaticamente. La corrispondenza relativa a richieste generali viene cancellata al più tardi dodici mesi dopo la chiusura della richiesta. I registri di farmacovigilanza sono conservati per i periodi prescritti dal diritto applicabile in materia di farmacovigilanza. Ove si applichi un altro obbligo legale di conservazione, prevale il termine di legge.

I Suoi diritti

Fatto salvo il diritto applicabile, Lei ha il diritto di chiedere l’accesso ai Suoi dati personali, la loro rettifica o cancellazione, nonché di opporsi a determinati trattamenti o di chiederne la limitazione. Per esercitare tali diritti, contatti info@altanovapharma.com. Se si applica il RGPD, può proporre reclamo all’autorità di controllo competente dell’UE. In Svizzera, può rivolgersi all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Cookie e analisi

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